7ck77 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7ck77 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত 7ck77.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ।

7ck77.net ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

7ck77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, Rocket ও অন্যান্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC/AML): অর্থ পাচার রোধ ও বৈধ ব্যবহারকারী নিশ্চিত করতে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে ঝুঁকিতে থাকা খেলোয়াড়দের সহায়তা প্রদান।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশন প্রদর্শন।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

7ck77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC/AML সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো লাইসেন্সকৃত গেম সফটওয়্যার কোম্পানি — গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — এই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।

7ck77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL 256-bit TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
• বিশ্রামকালীন এনক্রিপশন (Encryption at Rest): সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত OTP বা Authenticator অ্যাপ সুরক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নেটওয়ার্ক সুরক্ষা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ এবং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের নীতি।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পরিকল্পনা।

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

7ck77-এর সার্ভার ও পরিষেবা অবকাঠামো একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

যেখানেই তথ্য সংরক্ষণ করা হোক না কেন, একই কঠোর নিরাপত্তা মান প্রযোজ্য থাকে। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: